LEGAL REFERENCE

Syarat Jelas Sebelum Anda Masuk

Terma & Syarat 4dresut menetapkan cara akaun dibuka, cara akses ke Dragon Tiger, Buffalo King, Crash dan pasaran sukan dikendalikan, serta kewajipan anda sebelum menggunakan baki atau promosi...

Akses wilayah disokongSyarat akaunAturan pembayaranSemakan pertikaian
4dresut Syarat Jelas Sebelum Anda Masuk

Apa Yang Mengikat Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Soalan Terma

Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau masuk ke lobi. Pasukan sokongan kami membaca konteks akaun, masa transaksi dan mesej terdahulu supaya jawapan berkaitan dengan Terma...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, status transaksi, sekatan akses atau syarat promosi. Sertakan masa kejadian dan nama permainan supaya kami boleh semak rekod dengan tepat.
Emel dokumen Hantar emel apabila pertanyaan anda melibatkan salinan dokumen, bukti pembayaran atau permintaan bertulis tentang keputusan akaun. Kami akan balas dengan rujukan kes supaya perbualan berkaitan terma tidak bercampur.
Borang perubahan Jika nama, nombor telefon atau saluran pembayaran perlu dikemas kini, gunakan borang perubahan dalam akaun. Permintaan ini tertakluk kepada semakan keselamatan dan hanya diproses apabila bukti sepadan dengan rekod.
CARA KAMI

Bagaimana Terma Dijalankan

Terma & Syarat bukan teks hiasan; ia menjadi rujukan operasi harian kami. Kami menggunakannya ketika menyemak log masuk, kuki, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, pertikaian pusingan, dan permintaan...

Data akaun

Butiran yang anda beri semasa membuka akaun digunakan untuk menguatkuasakan terma, mengesahkan pemilik akaun dan menyemak transaksi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada peranan yang perlu membaca rekod tersebut.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, peranti dan tetapan lobi yang berkaitan dengan syarat akses. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu mengesahkan semula sebelum ciri akaun dipulihkan.

Keselamatan masuk

Terma kami melarang perkongsian akaun kerana ia menyukarkan semakan transaksi dan pertikaian. Jika log masuk kelihatan bercanggah, kami boleh menahan akses sementara sehingga pemilik akaun disahkan.

Simpan rekod

Rekod transaksi, sembang sokongan dan keputusan pertikaian disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas itu, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Perubahan terma

Apabila klausa dikemas kini, versi baharu terpakai selepas ia dipaparkan atau dimaklumkan melalui akaun. Penggunaan berterusan selepas paparan tersebut bermaksud anda menerima syarat yang telah disemak.

Permintaan anda

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan ringkas rekod tertentu atau penjelasan keputusan terma melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum memproses permintaan tersebut.

Jawapan Tentang Hak Anda

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian lobi 4dresut. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun atau ciri berkaitan.

Ya. Akses kepada akaun, permainan, pasaran sukan dan transaksi tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami boleh menyesuaikan akses jika lokasi atau keperluan operasi berubah.

Terma menetapkan bahawa pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX mesti datang daripada saluran yang sepadan dengan akaun anda. Semakan tambahan boleh berlaku jika butiran tidak konsisten.

Kami menyemak rekod permainan, masa pusingan, status penyedia dan log akaun sebelum membuat keputusan. Keputusan dibuat berdasarkan data sistem yang tersedia serta klausa pertikaian dalam Terma & Syarat.

Anda boleh meminta pembetulan butiran seperti nombor telefon, emel atau saluran pembayaran melalui sokongan. Kami akan memeriksa bukti pemilikan dahulu kerana perubahan data berkait rapat dengan keselamatan akaun.

Kami boleh memaparkan kemas kini dalam akaun, pada halaman ini atau melalui mesej sokongan yang sesuai. Selepas kemas kini dipaparkan, penggunaan akaun seterusnya bermaksud anda menerima versi yang baharu.

Hubungi sokongan 4dresut melalui sembang akaun atau emel dengan rujukan kes, masa kejadian dan permintaan khusus. Kami akan jawab berdasarkan terma yang terpakai serta rekod akaun yang boleh disemak.